近年来，河南西峡农商银行进一步挖掘政府数据、金融数据和运营商数据，以金燕IC卡为载体将百姓民生需求从线下延伸到线上，打通社保、医疗、交通、教育、旅游、消费等领域的支付场景，基本实现了乡镇普惠金融服务地域和行业领域的广覆盖。
“支付为民”沉入场景化。近年来，该行已推出“公交一卡通”“校园一卡通”“银医通”等项目，在全辖提质增效农村普惠金融服务点，推动开展“惠农支付服务点、农民金融自助服务点”的建设;打造35个社保卡一站式服务网点，通过银政、银商联动，推进社会保障卡多场景使用，极大地丰富了各类场景支付渠道，基本实现了乡镇普惠金融服务地域和行业领域的全覆盖。
“一专多品”建在网格上。为践行普惠金融，西峡农商银行加快推进普惠金融网格化建设，通过网格化营销，把普惠金融建在网格上，把客户经理沉到网格里，把金融服务融入网格中，形成“普惠金融一张网兜起民生大服务”大格局。通过手机银行、微信银行线上渠道，为客户提供多元化金融服务;通过运用大数据全面分析客户履约能力、信用状况、交易信息等，批量挖掘目标客户，为全面铺开普惠金融奠定基础。
“增信赋能”融入专营中。该行将普惠金融纳入公司治理及企业文化建设中，专注本土化、社区化、普惠化经营。以信贷管理部、风险管理部、零售金融部和公司金融部为首信贷综合服务中心，深化普惠专营、小微专营、公司业务专营机构管理模式，为提高普惠金融服务效率和能力提供平台与保证。坚持增户扩面，积极推动专门的综合服务机制、风险管理机制、资源配置机制、考核评价机制建设，梳理完善配套政策措施，强化考核激励、落实支持保障，不断拓展普惠金融责任高度。（供稿：赵泽轩 杨萌）
